Farm Frites
Bouwen aan Groei: Farm Frites' online transformatie
Farms Frites. Begonnen als een klein zelfstandig familiebedrijf in Oudenhoorn, Nederland. Inmiddels een grote speler met 1500 werknemers, 5 productielocaties en 40 wereldwijde verkooplocaties. Wereldwijd, ja, want ze bedienen voedselondernemers in meer dan 100 landen. Best netjes al. Maar Farm Frites wil verder groeien. Hoe? Met een website waar je van gaat watertanden, eentje waar de concurrentie nog een patatje aan kan zuigen en de focus op leads genereren ligt. Nou, laten we daar bij MakerStreet nou net gespecialiseerd in zijn.
Hoe het was
De huidige website was nog niet helemaal waar het moest zijn. Na een grondige analyse vielen een aantal dingen op. Bijvoorbeeld: de overvloed aan informatie ‑ met name het aantal frietsoorten ‑ zorgde voor verwarring bij ondernemers , het ontbrak aan social proof, de website was niet gebruiksvriendelijk, de copy niet verhelderend en de informatie op de website had geen duidelijke structuur en storyline. En dat waren allemaal nog oppervlakkige kwaaltjes.
Toen we dieper gingen graven, zagen we problemen in de architectuur van de website. Het CMS was duidelijk niet gebouwd op het ondersteunen van een website voor 100 landen. Wat ervoor zorgde dat ze veel geld, energie en tijd kwijt waren aan onderhoud. Geld dat Farm Frites liever stopt in innovatie en digitale groei.
Aan de bak
Om van een medium‑website een topwebsite te maken, ging ons team van specialisten met vereende krachten aan de bak. Zowel aan het oppervlak als in de diepte brachten we verbeteringen aan. We creëerden een gloednieuwe, moderne website ‑ eentje met een duidelijke structuur, een goed verhaal, met duidelijke en overtuigende copy, en een nieuw design om je (frites‑met‑mayonaise‑) vingers bij af te likken.
En we timmerden een nieuwe architectuur in elkaar: een composable architecture, welteverstaan. Dat wil zeggen: een bouwwerk waar alle stenen naadloos in elkaar passen. Belangrijk onderdeel van die composable architecture is het loskoppelen van frontend en backend . Hierdoor zijn onderdelen makkelijker aan te passen wanneer nodig, zonder dat de hele situatie chaotisch wordt. En dat is nodig als je in 100 landen actief bent, met elk zijn eigen producten en karakteristieken. Geen probleem dus, als Ierland andere producten heeft dan Brazilië. Farm Frites kan nu namelijk zelf simpel en snel de stenen verschuiven en op de website land‑eigen content plaatsen of veranderen.
Het resultaat
We gingen van een platte website naar een lead‑genererend platform. Eentje met een duidelijk verhaal, gefocust op de customer journey, met als doel: leads genereren. Een website waar het voor de ondernemers meteen duidelijk is: hier moet ik voor m’n friet zijn. Met een architectuur die zo makkelijk te implementeren is dat álle landen binnenkort benchmark‑websites hebben.
Successen moet je vieren
Na livegang vierden we samen met team Makerstreet en team Farm Frites de lancering van de nieuwste websites. Hoe vier je dat? Met friet van Farm Frites, natuurlijk. En dus stond er voor ons kantoor rond lunchtijd een frietkraam voor de deur. Alsof we nog meer redenen nodig hadden om vaker voor deze klant te werken.
Mogelijk gemaakt door deze agencies
Digital Product Design, UX Design & Strategie
Composable Commerce & Platform Development
Visual Design
Benieuwd naar de resultaten van deze case?
We komen graag langs om ze te laten zien. Neem hieronder contact op en we plannen een afspraak op een moment dat jou en je team uitkomt.
Jasper Olieroock
Managing partner
Laat een bericht achter
En we nemen zo snel mogelijk contact met je op.